内容简介： 工作分析是人力资源管理中一项非常重要的常规性工作，是整个人力资源管理系统的基础。工作分析产生的结果可以应用在企业人力资源管理的组织设计、招聘录用、绩效管理、人力资源规划、员工培训、薪酬设计等多个领域。工作分析的质量和效果决定了人力资源体系的完善和各个功能模块的...

内容简介： 在本课中，将介绍关系营销的产生与内涵，并对关系营销的内涵进行深入分析，并讲解其基本模式与价值测定，在最后，是如何建立好营销关系的种种策略。

内容简介： 你的市场计划已经获得批准！现在需要执行这个计划。你如何执行计划和计划本身同等重要。在本课里，你将要学习一些战术性市场工具将你的计划付诸实施，并建立你自己的营销组合。这些包括创立品牌、包装、促销、宣传、广告和非媒体销售宣传等。

内容简介： 员工表现不佳是经理和主管经常遇到的问题。解雇员工即不明智、也没有必要。你只要使用一些技巧，动动脑筋，就能解决这种“问题”。本课程让学员们认识到在组织中确定现实的标准的重要性；明确哪些因素有助于制定标准；认识传达标准的不同方法；明确衡量标准有效性的方法；认识到使...

内容简介： 《绩效分析与改进》这门课程分共分为两大部分，一是绩效分析；二是绩效改进。本课程将重点对绩效分析的步骤以及绩效改进的技巧进行讲解。完成本课程的学习，你将能够进一步了解目标与绩效的关系、如何进行绩效分析以及如何进行绩效改进。另外，你还将学习到一些绩效分析与改进的方...

内容简介： 课程向你讲述引起客户冲突和对抗的因素,以及有效处理客户冲突的观点，和处理各种对抗情境的有效方法。

内容简介： 库存问题，显然不只是仓库管理问题，也不仅仅是生产问题。库存控制不力会给企业带来高额成本，本课将向大家介绍库存管理的战略价值、库存管理系统、库存财务管理、库房管理等方面的知识，使你更好地进行战略规划和职能管理。

内容简介： 在本周的工作中，你和谁交谈过？现在，为了实现工作上的目标，你不仅要和其他部门的员工接触，而且往往要和他们合作甚至是依赖于他们。工作任务往往是流动的，会跨越职能边界。公司提供的产品和服务要求各部门的员工相互合作。但多数公司的结构生来都是领地化的。每个部门主管和经...

内容简介： 学习内容：美育的性质、特点与职能；美的起源和本质；美的特征和形态；美感。

内容简介： 良好的谈判习惯和健康的身体以及敏捷的思维一样重要。良好的谈判习惯能够使谈判人员在谈判中受益，可以帮助他们增强自信心、使其行为始终如一，有助于更好的处理突发事件。在本课中您将学习如何区别有益及有害的谈判习惯，明确培养有益谈判习惯的方法，了解控制谈判控制权的方法。...